| Tiempo de lectura: 4 minutos | Lesiones Personales
Qué hacer si resbala y se cae en una tienda de comestibles

Sufrir un accidente por resbalón y caída puede ser traumático y aterrador. Conocer los pasos a seguir si se lesiona en un resbalón y caída en una tienda de comestibles puede ayudar a aliviar su ansiedad y hacer que su camino hacia la recuperación física, mental y financiera sea mucho más suave. A continuación le explicamos siete pasos a seguir tras un resbalón y caída en una tienda de comestibles.

Qué hacer si resbala y se cae en una tienda de comestibles: Pasos a seguir 

Estar bien informado sobre sus derechos y obligaciones tras un accidente por resbalón y caída marca la diferencia en un resultado satisfactorio. Aquí hay siete pasos para guiarlo después de un accidente de resbalón y caída en una tienda de comestibles. 

Busque atención médica

Si ha sufrido lesiones graves, es probable que haya acudido a urgencias y se haya sometido a un tratamiento exhaustivo. Sin embargo, aunque inicialmente no crea que está gravemente herido, es importante que un médico le examine. Muchas lesiones por resbalón y caída se manifiestan a lo largo de las horas, días y semanas siguientes al accidente. Otras lesiones tienden a empeorar con el tiempo. Que te evalúen inmediatamente es lo mejor para ti y servirá para relacionar tus lesiones con la caída. La otra parte hará todo lo posible para disminuir su exposición, y si usted espera demasiado para ver a un médico, hay una buena probabilidad de que argumenten que no podemos saber si las lesiones fueron resultado de la caída o de un segundo incidente que ocurrió entre la caída y su primer chequeo médico. 

Cada víctima de resbalón y caída requiere un tratamiento individualizado. Los tipos comunes de tratamiento médico incluyen:

  • Servicios de urgencias,
  • Exploraciones radiológicas de diagnóstico, 
  • Cuidados ortopédicos,
  • Cirugía,
  • Rehabilitación y fisioterapia, y
  • Necesidades farmacéuticas.

Debe guardar copias de todos los registros y facturas que reciba, para poder solicitar el reembolso más adelante.

Informe del accidente a un responsable de la tienda

Si un encargado o supervisor de la tienda no presenció el incidente, debes notificárselo lo antes posible. Informa siempre de la caída al supervisor o al encargado para elaborar un informe exhaustivo de lo sucedido. Y no olvides solicitar una copia de cualquier informe de accidente.

Documente lo que pueda

Inmediatamente después del resbalón y la caída, debes documentar la escena si eres físicamente capaz. Haz fotos y vídeos de tus lesiones, del peligro que provocó la caída (por ejemplo, leche derramada en el suelo) y del lugar de la tienda donde se produjo el accidente.

Anota siempre los nombres y datos de contacto de los testigos presenciales y la ubicación de los vídeos de vigilancia. Documentar esta información mientras está fresca en tu mente y con fotos deja poco margen para la disputa más tarde. 

Presentar una reclamación a la cadena de tiendas de comestibles

Tanto si se trata de una gran cadena de supermercados como de una pequeña tienda familiar, debes presentar una reclamación formal a la tienda. De este modo, la tienda queda informada de tu lesión y, por lo general, se inicia el proceso de reclamación. La compañía de seguros de la tienda comenzará a investigar la reclamación y determinar si se ofrece un acuerdo. Nuestros abogados pueden ayudarle a completar y presentar su reclamo.

Manténgase alejado de las redes sociales

En una época en la que la gente publica casi todos los acontecimientos de su vida cotidiana, es fundamental evitar publicar o comentar el accidente en sus páginas de las redes sociales. La compañía de seguros se fijará en el contenido de sus redes sociales para rebatir y desacreditar su reclamación y sus lesiones. Mientras que usted puede pensar que publicar un video de usted paseando a su perro es inofensivo, la compañía de seguros puede argumentar que usted no está tan gravemente herido como usted afirma. Le aconsejamos que se mantenga alejado de las redes sociales mientras su reclamación esté pendiente. 

Hable con un abogado de resbalones y caídas en tiendas de comestibles

Muchos supermercados son grandes cadenas. Esto significa que son corporativos y tienen bolsillos profundos y abogados agresivos. Si usted es una víctima que se pregunta si puede demandar por un resbalón y caída en una tienda de comestibles, debe programar una consulta con un abogado con experiencia. Incluso si no está seguro de si desea presentar una demanda, pero desea presentar una reclamación al seguro, lo mejor es obtener el asesoramiento y la asistencia de un abogado de lesiones. 

No proporcionar una declaración a la compañía de seguros de la tienda

Del mismo modo que le recomendamos que hable con un abogado, le instamos encarecidamente a que evite facilitar una declaración grabada a la compañía de seguros de la tienda sin asesoramiento jurídico. Recuerde que el perito de seguros trabaja para la compañía de seguros, y la tienda de comestibles es un cliente de esa compañía de seguros. Así que el trabajo de un ajustador es pagar lo menos posible por las reclamaciones de resbalones y caídas. Los ajustadores pueden actuar como si se preocuparan por usted, pero su lealtad siempre será a su propio empleador. En última instancia, se le puede pedir que proporcione una declaración grabada, pero sólo debe hacerlo después de haber hablado con un abogado.

Lesiones comunes por resbalones y caídas

Los resbalones y las caídas pueden provocar lesiones graves que a menudo tienen consecuencias permanentes. Las lesiones más comunes por resbalones y caídas incluyen las siguientes:

  • Fracturas,
  • Lesiones cerebrales traumáticas (por ejemplo, conmociones cerebrales),
  • Laceraciones,
  • Caderas rotas,
  • Dolor crónico,
  • Lesiones de muñeca,
  • Lesiones medulares, y
  • Lesiones de cuello y espalda.

Según los CDC, una de cada cinco caídas causa una lesión grave, como rotura de huesos o traumatismo craneal. Sea cual sea el alcance de su lesión, puede tener derecho a una indemnización.

¿Puede presentar una demanda por resbalón y caída en una tienda de comestibles?

La respuesta corta es sí, usted puede demandar por un accidente de resbalón y caída en una tienda de comestibles. Sin embargo, como demandante, debe probar su caso. Por lo general, en una demanda civil por daños y perjuicios debe demostrar cuatro elementos. 

  • La tienda de comestibles era propietaria o arrendataria de la propiedad;
  • La tienda de comestibles le debe un deber de cuidado, dependiendo del tipo de visitante que sea usted (es decir, invitado, concesionario o intruso);
  • La tienda de comestibles incumplió ese deber de diligencia; y
  • Como consecuencia de ese incumplimiento, usted resultó lesionado y sufrió daños y perjuicios (por ejemplo, gastos médicos, pérdida de salarios).

Demostrar con éxito estos elementos requiere el conocimiento de la ley, una investigación exhaustiva, y fuertes habilidades de defensa. Nuestros abogados expertos en resbalones y caídas pueden ayudarle en cada paso del camino.

Abogados de lesiones en tiendas de comestibles de California

En el Frederick Law Firm, nuestro abogado fundador, Jacqueline Frederick, tiene cuatro décadas de experiencia ayudando a las víctimas de accidentes buscan la justicia y la compensación que merecen por sus lesiones. Aquí, nuestros clientes son lo primero, y vamos a hacer lo que sea necesario para ver su caso hasta el éxito. ¡ Póngase en contacto con nosotros hoy para programar una consulta gratuita para discutir sus opciones!

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